Forhåndssalgstjeneste:
1. Gi kundene produktkunnskap og veiledning til å velge de best egnede produktene
2. I henhold til kundens behov, gi effektiv informasjon og svar på spørsmål fra kundene.
Service i salg:
1. Svar entusiastisk på spørsmål fra kunder
2. Inngående forståelse av kundenes behov og full kommunikasjon med kundene
3. Hjelp kundene med å velge de best egnede produktene.
Kundeservice:
1. Fra begynnelsen av forsendelsen til levering av utstyret er det nødvendig å spore og forklare situasjonen i sanntid, utstyret er sendt, når det forventes å ankomme, installasjonen er klar, utstyret er klart for levering, etc.;
2. For garantien For utstyret som er i bruk, gjør en god jobb med returbesøk og oppfølging, og rettidig og raskt håndtere problemene med produktet for å sikre at det ikke påvirker kundens bruk; 3. Rettidig løse kundens problemer i bruken av produktet, og løse kundens bekymringer.